Wir kennen uns in den Zielgebieten sehr gut aus. Guadeloupe ist unsere Heimat. Sollten wir mal etwas nicht wissen, recherchieren wir das. Wir kommunizieren in der Landessprache, mit der Fachterminologie und schaffen den Spagat mit den Partnern vor Ort. Wir optimieren Logistik, Preise, Qualität und eliminieren Reibungspunkte in den Abläufen, soweit möglich.
In der Abwicklung wird ein Großteil des Reiseerfolgs entschieden. Es ist falsch, das an den "Assistenten des Praktikanten" zu delegieren, oder an Berufsanfänger, welche vielerorts als "Junior Produktmanager" bezeichnet werden und in der Hierarchie ganz unten stehen. Die Begabungen sind
verschieden und der eine antizipiert im Einkauf gut, der andere in der Abwicklung. Welche Leistungsträger werden für welche Kunden gebucht?
Welche Probleme können an welchen Flughäfen auftreten (z. B. Durchchecken des Gepäcks)? Wie kann der Tagesablauf so optimiert werden, dass
Staus und Wartezeiten minimiert werden? Wir haben ein waches Auge auf Ihre Reservierungen und verteidigen Ihre Interessen.