Teamplayer
Nous prenons en charge votre représentation en Allemagne et / ou en Europe. Ou nous préservons vos intérêts dans les Petites Antilles, dans les Caraïbes. Nous traitons le volume en cours, aussi bien que nous anticipons des problèmes et des développements. Nous entrons avec vous dans un dialogue ouvert. Notre but est d'élargir les bonnes choses et d'accélérer les améliorations. Nous pensons à long terme, en processus. Cela comprend un bon travail opérationnel comme base pour tous les projets
Compagnies aériennes En temps de billetterie électronique et alliances mondiales, l'importance de la segmentation augmente. Le "Average Yield "doit être maximisé. Nous ne sommes pas GSA, mais nous vous offrons des possibilités supplémentaires pour générer du "Yield". Optimisations Home-to-Home, services complémentaires à l'avion et des bonnes connaissances du marché et des destinations sont la base d'une situation gagnant-gagnant.
Exemple: Pour les vols vers les Petites Antilles, le client perd souvent déjà 2 jours de / vers Paris. Ce problème ´reduit considerablement la demande. Ici, le trajet maison-maison doit être optimisé, aussi par la création de valeur ajoutée et par l'explication des avantages de la destination via des conseils d'experts, peu importe le segment.
Tour Opérateurs
Nous savons qu'il est très difficile, même pour des spécialistes, éditer et gérer des voyages compliqués des différentes façons. L'employé n'est pas simultanément spécialiste de l'achèvement des dossiers, de l'achat, des vols, de la destination, etc. Nous prenons en charge la destination pour vous, élaborons les voyages, reprenons l'achat et la vente, si nécessaire.
Exemple: votre voyage "d'île en île dans les Caraïbes" échoue. Un prix trop élevé, durée origine/destination trop longue, la combinaison de programmes ne correspond pas, etc. Nous optimisons le programme, ainsi que le prix et sommes disponibles pour des conseils. Le contact direct et correct avec les divers fournisseurs de services sur place assure un bon service.
Hôtels
Vous voulez vous ouvrir plus le marché européen et allemand. Il y a un manque d'information sur le marché, également en ce qui
concerne les contacts, les compétences linguistiques, etc. Nous préservons vos intérêts, représentons votre entreprise sur les foires, parlons de votre hôtel aux clients potentiels, par exemple
des agences de voyage et prenons en charge le service à la clientèle.
Exemple: Vous êtes trop dépendant d'une saison, d'un segment de clientèle ou d'un pays. Vous souhaitez diversifier, augmenter le taux d'occupation et améliorer l'«Average Rooming Rate". Par exemple, la Martinique ne dispose pas de 365 jours de vacances, où les hôtels sont déjà pleinement remplis.